应用交易流程介绍
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应用交易流程介绍
飞书用户66162024年12月16日修改
1.
服务对象
•
成为开发者伙伴，可以为有自动化需求的企业或者个人，提供RPA流程开发服务。
•
服务对象必须拥有能够运行第三方分享应用的账号，即影刀创业版、企业版。
2.
开发及交易流程
1.
应用上架：开发者账号获得伙伴资质后，通过伙伴系统发布应用，再将链接分享给客户进行付费，客户不可获取源码。
2.
试用规则：
a.
如果客户的影刀版本为社区版，则可单次试用10分钟，每日累计最多不超过30分钟，且不可进行订阅购买，如需订阅购买，则其账号需要升级至创业版、企业版。
b.
如果客户的影刀版本为创业版或企业版，付费前可进行试用，仅可单次运行10分钟，每日不限次数。付费后不限使用时长和次数。
3.
购买订阅：
a.
交易采用订阅模式，客户获取付费应用链接后，可选择1、3、6、12个月进行订阅，订阅后客户每使用一个月开发者将获得该月订阅费用。
b.
客户订阅后，获取应用订阅期间的使用权，不可获取应用源码。
c.
影刀不从订阅费用中抽取佣金，仅扣除代为支付的税费&提现通道费。
❓
为什么采用订阅模式？
优质的产品、优秀的开发者以及好的客户是我们共同建立影刀伙伴生态的坚实基础，但同时也需要一个与之对应的良好规则。
用户需要优质且持续的开发服务，开发者需要可观且可持续的收入，为保证双方需求的匹配，因此通过订阅模式可以保持双方持续的合作关系，让用户持续得到优质的服务，并让开发者在持续服务中获得比一次性交付更高的回报，并更好的保护开发者的知识产权。
开发及交易流程
画板
3.
售后规则
1.
开票
客户开票可在影刀客户端的增值服务中申请开票。
2.
应用维护
i.
在用户购买周期内，开发者应提供完善的售后维护工作，保障所开发应用的正常运行。
ii.
应用如出现运行异常，原则上开发者需要在24小时内进行沟通处理，并协商妥善解决，否则，客户有权进行退款。
3.
退款规则
i.
用户可以在客户端增值服务中发起退款，审核通过后会安排给客户进行退款
ii.
退款规则：
1.
订购超过一个月，如客户在中途退款，按照剩余月份数给用户退款，不足一个月按一个月计。
a.
例子1：用户刚刚订阅购买12个月，用户仅立即可退11个月。
b.
例子2：用户订阅购买12个月，已经使用2.5个月，则允许用户退款9个月。
4.
收益及提现规则
开发者伙伴可以在客户端-影刀伙伴界面查询交易明细及收入情况
•
客户付款后，成交收入会先被冻结在不可提现的入账收入，每月服务周期结束后，当月订阅钱款结束冻结，可进行提现。
例如：客户订阅6个月，每个月订阅金额为500元，共计支付3000元，则开发伙伴将在用户付款后的一个月后获得订阅的第一个月收入500元（税前），以此类推用户每使用完一个月获得500元（税前）的收入。